Bedankt voor het winkelen bij Glad fashion.
We waarderen je vertrouwen in onze producten en streven ernaar om jou de best mogelijke ervaring te bieden. Mocht je niet tevreden zijn met je aankoop, dan helpen we je graag bij het retourneren van het product en het afhandelen van de terugbetaling.
- Algemene voorwaarden voor retourneren WEBSHOP (zie winkel retour voorwaarden onder aan de pagina)
- Retourzendingen worden geaccepteerd binnen 14 dagen na ontvangst van het product.
- Het product moet in originele staat zijn, ongebruikt en in de originele verpakking.
- Houd er rekening mee dat geretourneerde artikelen waarvan blijkt dat ze zijn gebruikt, niet in aanmerking komen voor verwerking
- Zorg ervoor dat de productlabels en eventuele beschermende films nog aanwezig zijn.
- Houd er rekening mee dat sommige producten mogelijk niet geretourneerd kunnen worden vanwege hygiëne- of veiligheidsredenen. Deze producten worden duidelijk aangegeven op onze website.
- Het retourproces.
- Vergeet niet om altijd het retourformulier in te vullen wanneer je ervoor kiest om je pakketje terug te sturen of terug te brengen naar de winkel.
- Stuur het product terug naar retour adres: kerkplein 7 1961 EA Heemskerk. Houd er rekening mee dat de retourkosten voor rekening van de klant zijn. Terugbrengen in de winkel is gratis.
- Zorg ervoor dat je de retourzending traceerbaar verzendt en bewaar het verzendbewijs totdat de retourzending is verwerkt.
- Terugbetaling
- Zodra we de retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen we de terugbetaling binnen 7 dagen verwerken.
- De terugbetaling zal worden gedaan via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt bij het plaatsen van de bestelling, tenzij anders overeengekomen.
- Eventuele verzendkosten die in rekening zijn gebracht bij de oorspronkelijke bestelling worden niet terugbetaald, tenzij de retourzending het gevolg is van een fout van onze kant.
- Uitzonderingen
- Aangepaste of gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een fabricagefout of beschadiging tijdens het transport.
- SALE items kunnen niet worden geretourneerd of terugbetaald.
Neem bij vragen of opmerkingen over ons retourbeleid contact op met onze klantenservice. We staan klaar om je te helpen en zorgen ervoor dat je tevreden bent met je aankoop.'
WINKEL RETOUR BELEID
- Retourtermijn: Binnen 8 dagen na aankoop.
- Vereiste documenten: Een bon is vereist voor retournering.
- Staat van het product: Producten moeten ongedragen zijn en alle originele kaartjes moeten eraan vastzitten.
- Retourbeleid: Klanten ontvangen altijd een tegoedbon in plaats van geld terug. Dit geldt voor alle winkelaankopen; er wordt geen geld teruggegeven, behalve in het geval van een fout van onze kant.
- Uitzonderingen: Bij een fout van onze kant kan een volledige terugbetaling worden verstrekt, volgens het retourbeleid van de winkel.
